Co to RODO?

25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako "RODO", "ORODO", "GDPR" lub "Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować Cię o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich będzie się to odbywało po dniu 25 maja 2018 roku. Poniżej znajdziesz podstawowe informacje na ten temat.

 

Kto zbiera Twoje dane?

Twoje dane są gromadzone i kontrolowane przez:

  • TopMetal Mirosław Cebula.
  • ul. Niewodniczańskiego 19a,30-698 Kraków, POLSKA
  • NIP 679-21-73-698, REGON 121323643

Jakie dane są gromadzone?

Zbieramy, przechowujemy i przetwarzamy następujące rodzaje informacji o naszych użytkownikach.

Podczas korzystania z formularza na naszej stronie:

  • Nazwa
  • Adres e-mail
  • Zarejestrowana data
  • Data ostatniej wizyty
  • Telefon

Kiedy zapisujesz się do naszego newslettera

  • Adres e-mail
  • Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową (oprogramowanie do wysyłania newslettera wysyła wiadomości e-mail o czasie, w którym najczęściej odwiedzasz naszą stronę internetową, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia i dostarczać wiadomości na czas)

 

Jak je zbieramy?

Dane osobowe są gromadzone przez użytkownika wprowadzającego dane na naszą stronę internetową, w ten sposób udzielając nam zgody / prawa do przetwarzania tych danych osobowych w celu świadczenia usługi, do której się zapisałeś.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ze względu na zakres naszych usług i ich specyfikę jest konieczne do świadczenia usług, które oferujemy.

Dlaczego dane są zbierane?

Jedynym powodem, dla którego zbieramy dane osobowe, jest świadczenie usługi, na którą się decydujesz.

Skorzystanie z formularza kontaktowego jest szybkim i skutecznym sposobem kontaktu z nami. Ułatwia obu stronom wymianę informacji w postaci zdjęć, projektów itp.

Newsletter - aby wysyłać aktualizacje dotyczące naszych nowych produktów, aktualizacji produktów, ofert specjalnych, nowości.

Jak ich używamy?

Korzystamy z danych użytkownika, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z naszej witryny i naszych usług.
Dane będą wykorzystywane do uwierzytelniania, debugowania, zbierania anonimowych statystyk oraz do ulepszania świadczonych przez nas usług.

Komu będzie on udostępniany?

Aby zapewnić najwyższą możliwą jakość usług, korzystamy z pomocy podmiotów, które na nasze zlecenie, na podstawie umowy powierzenia mogą przetwarzać dane osobowe (tzw. procesorów). Twoje dane mogą zostać przeniesione do następujących kategorii procesorów (w zależności od usług, z których korzystasz):

  • elektroniczne procesory płatności
  • oprogramowanie księgowe
  • Google Analytics
  • oprogramowanie obsługujące biuletyn
  • oprogramowanie obsługujące kontakt za pośrednictwem czatu
  • Oprogramowanie pomocnicze
  • Dostawca hostingu

Korzystamy z usług podmiotów zaufanych i niezbędnych do świadczenia naszych usług oraz firm takich jak dostawca hostingu czy opiekun techniczny serwisu topmetal.pl

Istnieje możliwość uzyskania kopii danych. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Należy pamiętać, że wszyscy dostawcy usług przetwarzający dane osobowe na zlecenie TopMetal zostali sprawdzeni pod kątem zgodności z RODO (GDPR).

Jak długo będziemy je przechowywać?

Dane nie będą przetwarzane dłużej niż wymaga tego cel, dla którego zostały zebrane.

Jeśli wyraziłeś zgodę, Twoje dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie.

System CMS – dane będą przetwarzane do momentu likwidacji serwisu, cofnięcia zgody na ich przechowywanie lub do informacji o ich usunięciu.

Google Analytics - dane będą przetwarzane przez 90 dni od momentu ich wprowadzenia

Jaką kontrolę mamy nad tym?

Jeśli Twoje dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Nie ma to wpływu na przetwarzanie, dopóki nie wycofasz swojej zgody.

Zgoda jest wyraźnie udzielana przez naszych użytkowników podczas wykonywania czynności lub zadania (np. Gdy dostarczają dane użytkownika, skontaktuj się z nami za pomocą formularzy kontaktowych, zapisz się do newslettera).

Jedynym źródłem danych, które mamy, jest użytkownik, który jawnie je udostępnia.

Zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., aby wycofać zgodę i / lub poprosić o usunięcie konta lub dostarczyć

Szanujemy prawa naszych klientów wynikające z RODO (GDPR) w tym celu są rozpatrywane wszystkie prośby dotyczące:

Prawo do otrzymania informacji:
W niniejszej Polityce prywatności informujemy naszych użytkowników o sposobie wykorzystania ich danych.

Prawo do sprostowania:
Jeśli chcesz zmienić cokolwiek w swoich danych, wystarczy skontaktować się z nami pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., a my przetworzymy wszystkie zapytania odnośnie danego sprostowania.

Prawo do usunięcia:
Jeśli chcesz, aby twoje konto oraz dane osobowe zostały usunięte, skontaktuj się z nami pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., a my przetworzymy Twoje zapytanie o usunięcie w legalnych terminach

Prawo do ograniczenia przetwarzania:
Nie przetwarzamy danych naszych klientów (i użytkowników końcowych naszych klientów), z wyjątkiem sytuacji wyszczególnionych na tej stronie

Prawo do przenoszenia danych:
Nasi użytkownicy mogą w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., jeśli chcą aby ich informacje były udostępnione podmiotowi wskazanemu przez nich.

Prawo do sprzeciwu:
Obsługujemy wszystkie wnioski w tej sprawie od naszych użytkowników. Nasi użytkownicy mogą w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Prawo do złożenia skargi

Jeśli uważasz, że twoje dane są przetwarzane nielegalnie, masz prawo złożyć skargę do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych - https://giodo.gov.pl (w przyszłości Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Profilowanie

Jeśli zgadzasz się na otrzymywanie newslettera (jeśli taki występuje), zbieramy Twoje dane dotyczące aktywności w naszej witrynie, np. odwiedzane podstrony i czas ich odwiedzania, i na tej podstawie wybieramy czas i treść wysyłanych wiadomości.

Możesz zrezygnować z subskrypcji tej usługi, klikając link "Anuluj subskrypcję" w każdej wysyłanej wiadomości z newsletterem.

Jak chronimy twoje dane?

Twoje dane nie są jawne. Ma do nich dostęp tylko Administrator serwisu, dostawca hostingu oraz nasza firma. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach.

Z dniem 25 maja 2018 w życie wchodzi nowa polityka prywatności dostępna pod TYM LINKIEM

 

Niniejsza polityka prywatności została utworzona, aby zapewnić naszym Użytkownikom pełny dostęp do informacji w jaki sposób, w jakim celu i na jakich zasadach gromadzone są dane osobowe przekazywane nam przez użytkownika oraz udzielenia informacji dotyczącej wykorzystywania plików cookies.

Administratorem danych osobowych jest TopMetal Mirosław Cebula, z siedzibą przy ul.Niewodniczańskiego 19a,30-698 Kraków, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 679-21-73-698, REGON 121323643

W celu poprawnego wykonywania świadczonych przez nas usług, przede wszystkim wygodnego i bezproblemowego dokonywania przez naszych Użytkowników zakupów w naszym sklepie, w niezbędnym zakresie dane gromadzone są w następujący sposób:

  • Dane wprowadzane przez Użytkownika w formularzach, w tym dane osobowe Użytkownika
  • Zapisywanie na urządzeniach końcowych Użytkowników plików cookie (tzw. Ciasteczka)
  • Poprzez gromadzenie logów serwera www

I. DANE WPROWADZANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA W FORMULARZACH

  1. Poprzez założenie złożenie zapytania w formularzu kontaktowym Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Administatora serwisu swoich danych osobowych. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora może uniemożliwić świadczenie usług drogą elektroniczną.
  2. Dane Użytkownika będą przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do umożliwienia prawidłowego dostępu do usług oferowanych przez naszą firmę.
  3. W przypadku udzielenia zgody podczas wypełniania formularza kontaktowego lub składania Zamówienia podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej będzie przetwarzany przez Sprzedawcę w celu przesyłania bezpłatnego Newslettera zawierającego informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 104)
  4. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. Nr 101 z 2002 r., poz. 926 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich za pomocą bezpiecznego protokołu SSL, który istotnie zwiększa ochronę transmisji danych w sieci Internet.
  5. Zamawiającemu przysługuje prawo uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  6. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
  7. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności właściwym organom państwa na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań.
  8. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji do serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

II. POLITYKA COOKIES

  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, opisane w Dyrektywie 2009/136/WE Parlamentu Europejskiego dotyczącej przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej (Dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej) oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator Serwisu -TopMetal Mirosław Cebula, z siedzibą przy ul.Niewodniczańskiego 19a,30-698 Kraków
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej będą informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  7. Administrator Serwisu informuje, że zmiany ustawień plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamieszczane są w urządzeniu końcowym użytkownika i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  9. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc" w menu przeglądarki internetowej
  10. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

III. LOGI SERWERA

  1. Zbieramy informacje dotyczące korzystania z Serwisu przez jego użytkowników oraz ich adresy IP w oparciu o analizę logów dostępowych. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług.
  2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • Informacje o adresie IP.
  3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
  4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

IV. LINKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH

Na stronie sklepu mogą zostać umieszczone linki/odnośniki do stron administrowanych przez podmioty trzecie. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści umieszczone na tych stronach oraz za ich politykę prywatności. Zalecamy przez skorzystaniem z tych stron do zapoznania się z regulaminem oraz polityką prywatności odwiedzanej strony.

V. ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności może ulegać zmianom, o których będziemy informować z 7 dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację treści nowej polityki prywatności na naszej stronie wraz z informacją o jej zamieszczeniu.

VI. DODATKOWE INFORMACJE

W przypadku pytań lub wątpliwości co do Polityki Prywatności prosimy o kontakt na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.